Гарантийный срок составляет 1 год со дня передачи столярного изделия заказчику.
В течение гарантийного срока бесплатно устраняются любые повреждения, возникшие вследствие производственного брака или некачественного монтажа столярного изделия.
Гарантия аннулируется в случае невыполнения правил хранения и эксплуатации столярных изделий.
Правила хранения и эксплуатации столярных изделий
1.Столярные изделия (лестницы, мебель, двери, панели и другие изделия из дерева) изготавливаются согласно ГОСТ 475-78,ГОСТ Р 16371-93,ГОСТ Р 19917-93 и предназначены для хранения и эксплуатации в помещениях с постоянной относительной влажностью воздуха 40-60% и температурой воздуха в пределах от 17до 25 градусов Цельсия выше нуля.
2.В помещении, в котором будут установлены столярные изделия, должны быть закончены ремонтные работы (штукатурные, стяжки, побелка и т.п.), так как они могут привести к изменению влажности и температуры воздуха. Чрезмерная сухость и влажность одинаково вредны для столярных изделий.
3.Температура воздуха в помещении должна быть всегда в пределах от 17 до 25 градусов Цельсия, иначе может возникнуть неравномерное высыхание древесины и деформация деталей.
4.При хранении и эксплуатации столярные изделия должны предохраняться от механических повреждений, влаги, агрессивных веществ, прямых солнечных лучей, огня, а также от резких перепадов температуры и влажности окружающего воздуха (не более чем на 5 % за час).
5.При эксплуатации столярных изделий необходим уход за всеми лакированными поверхностями. Протирать поверхности столярных изделий необходимо мягкой тряпкой с применением средств по уходу за мебелью на восковой основе.
6.Недопустимо обливать столярные изделия водой и другими жидкостями, а также протирать изделия мокрой тканью, так как на поверхности изделий могут остаться разводы, белые пятна, что ухудшит внешний вид изделия.